Support
Bij Transcontinenta komt de klant altijd van rechts. Onze eigen professionele klantenservice ondersteunt op vakkundige wijze onze dealers en eindgebruikers. Zowel voor de aankoop met een gedegen advies als ook in het belangrijke after sales traject. Klanten kunnen bij ons altijd telefonisch maar ook via het internet terecht. En in het geval dat er tijdens het gebruik toch iets niet geheel optimaal mocht functioneren, dan zijn onze processen dusdanig ingericht, dat u altijd snel en adequate wordt geholpen. De reparaties worden verzorgd door specialisten die hun vak verstaan. Getraind en continu bijgeschoold op de specifieke wensen en eisen van zowel onze merken als hun producten. Met uiterste zorgvuldigheid wordt het reparatieproces begeleid. Van inboeken, de fysieke reparatie tot het uiteindelijk terugzenden naar u als gebruiker. Met een minimale doorlooptijd vinden eventuele reparaties in top conditie snel weer hun weg in de praktijk.
| 
|
